よくあるご質問一覧(個人向け)

Q 転入先自治体に来庁しましたが、転入手続きができませんでした。原因は何でしょうか。

A
転入手続きを行うためには、転出元自治体で転出届が処理されている必要があります。ペンリィ上で転出元自治体での処理状況が「完了」となっているかをご確認ください。 

また、申請時に指定した引越予定日から30日を経過した日、または転入をした日から14日を経過した日のいずれか早い日以降は、転入先窓口でのお手続きができない場合があります。
詳しくは転出元や転入先の自治体にお問い合わせください。

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