以下の可能性が考えられます。該当している場合は、下記の通り設定等変更のうえ再度お手続きください。
- デフォルトブラウザを利用していない ⇒ デフォルトブラウザからログインし手続きするか、デフォルトブラウザの設定を利用中のものに変更する ※1
- プライベートモード(シークレットモード)になっている ⇒ 通常モードに変更する ※2
- ブラウザアプリが対応していない ⇒ 推奨ブラウザであるSafariまたはChromeを利用する
※1 デフォルトブラウザの設定が不明な方は
コチラ
※2 変更方法が不明な方はコチラ(
iPhone、
Android)