Q 転出・転入予約を行った後、引越しの予定がなくなりました。
どうしたら良いですか。

ペンリィにログインし、申請済一覧のタグを開いて、取消したい引越し手続きを選択してください。
「引越し手続きの取消し」ボタンが表示されている場合、そのボタンから取消手続きを進めてください。
「引越し手続きの取消し」ボタンが表示されていない場合、転出元の自治体窓口へご連絡ください。

〈補足〉
入力した「引越日（転出予定日）」が到来しているかどうかで、手続き方法が異なります。
・転出予定日前：ペンリィから取消手続き可能
・転出予定日以降：転出元の自治体窓口で手続きが必要です。